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Medición de satisfacción de usuarios de las evaluaciones 2019-2020

Primera edición, octubre de 2021



El CONEVAL genera diversas evaluaciones con el objetivo de que las personas responsables de la política pública cuenten con información oportuna y pertinente que sea utilizada para la toma de decisiones. En este sentido, el CONEVAL, como parte de un proceso de mejora continua, desde 2008 lleva a cabo la medición de satisfacción de usuarios de las evaluaciones que constituye uno de los mecanismos para contribuir a que las evaluaciones que lleva a cabo cuenten con calidad y rigor técnico. Esta medición permite generar información sobre el grado de satisfacción de quienes usan las evaluaciones: responsables de programas, unidades de evaluación, evaluadores, así como otros actores involucrados en el proceso de evaluación.

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